北海道旭川でMEO対策！ホームページとの相乗効果で集客を最大化

北海道旭川市などで店舗型ローカルビジネスを経営される方の集客の悩み

旭川市など、都心から離れた地域で店舗を経営されている皆様、集客についてこのようなお悩みはありませんか？

「ポスティングやチラシ広告の効果が薄れてきた」
「SNSはやっているけれど、なかなか来店に繋がらない」
「Webサイトは作ったけれど、ほとんど問い合わせが来ない」
「Google検索で上位表示されず、競合に顧客を奪われている気がする」

現代の集客には、もはや一つのアプローチだけでは限界があります。特に地域に根差した店舗型ビジネスにとって、いかに効率的かつ多角的に顧客へアプローチするかが、事業成長の生命線となります。

そこで今回、私たちが自信を持ってお勧めするのが、「ホームページ制作」と「MEO対策」を組み合わせた集客戦略です。この二つをセットで運用することで、単独で行うよりもはるかに高い集客効果を見込むことができます。

MEO対策とは何か？
旭川の地域ビジネスに必須な理由

まず、MEOとは、「Map Engine Optimization（マップエンジン最適化）」の略称です。簡単に言えば、Googleマップ上での検索結果において、あなたのビジネスを上位表示させるための施策を指します。

想像してみてください。旭川で「美容室 旭川」「ラーメン 旭川」「整体 旭川」と検索するユーザーは、ほとんどの場合、今すぐ来店したい、あるいは近くのお店を探している顕在層です。そのようなユーザーがGoogleで検索した際、地図と店舗情報が最初に表示されるのを目にしたことはありませんか？ まさにその表示枠で上位に表示されることが、MEO対策の最大の目的です。

店舗型のビジネス、特に旭川のように地域に密着したビジネスにとって、MEOはもはや必須の集客ツールと言えます。ウェブ広告に多額の費用をかけなくとも、Googleマップ上で上位表示されれば、そこに直接来店に繋がる見込み客が存在するのです。

ポータルサイトからGoogle検索へ変化したユーザーの行動

2017年頃までは、飲食店なら「ぐるなび」や「食べログ」、美容系なら「ホットペッパービューティー」など、特定のポータルサイトで検索し、お店を探すユーザーが圧倒的に多かった時代がありました。

しかし、2018年以降、状況は大きく変化しています。現在、多くのユーザーは、Googleでお店を探すことを習慣としています。これは、Googleの検索結果の情報が非常に整理され、ユーザーにとっての利便性が飛躍的に向上したためです。位置情報を利用して現在地付近のお店を的確に検索できる点や、様々な業種のお店に対応して希望の検索結果を瞬時に出せる点において、ポータルサイトに大きな差をつけています。このユーザー行動の変化に伴い、MEO対策は昨今より一層重要なものとなっています。

MEO対策はスマートフォンとの相性が抜群

MEO対策が特に強力なのは、スマートフォンとの相性が非常に良い点にあります。近年、スマートフォンの普及に伴い、移動中や外出先での検索行動が劇的に増加しています。

スマートフォンにはGPSが内蔵されているため、ユーザーが「近くの〇〇」と検索した場合、自動的に現在地から最も近い店舗を表示してくれます。さらに、MEOで表示された店舗情報からは、そのお店までの経路を自動的に表示してくれるだけでなく、電話機能が内蔵されているため、すぐに電話をかけることもできます。

一般的なSEOでWebサイトが上位に表示されても、ユーザーはそのホームページからお店の住所を探し、さらに地図アプリを開いて住所を検索しなければ行き方が分かりません。これに対し、MEOは検索結果に直接地図が表示されるため、所在地がすぐに分かり、GPS機能を使えば、迷うことなくお店まで辿りつくことができるのです。このスムーズな導線が、ユーザーの「今すぐ行きたい」というニーズを強力に後押しし、実際の来店へと繋げます。

そして、ここで重要なポイントがあります。MEO対策は、一般的なWebサイトの検索順位を上げるSEO対策に比べて、比較的簡単に行うことができる傾向にあります。SEO対策は莫大な時間と労力がかかり、競争相手も非常に多いのが現状です。しかし、MEOは対象が地域に限定されるため競合が少なく、現在のSEO対策ほど複雑な技術や知識を要しません。そのため、適切な施策を行えば、比較的短期間で成果が出やすいという大きなメリットがあるのです。札幌や関東圏のような大都市圏に比べ、旭川ではMEO対策に本格的に取り組んでいる競合がまだ少ないのが現状です。これは、今から取り組むあなたにとって、大きな先行者利益を得るチャンスとなるでしょう。

MEO対策で具体的に何をすべきか？

では、具体的にMEO対策としてどのような施策が必要になるのでしょうか。

Googleビジネスプロフィールの基本情報の管理

• 正確な情報の登録： 店舗名、住所、電話番号、営業時間、WebサイトのURLなど、基本情報を正確かつ網羅的に登録します。これはGoogleマップ検索で表示される基本情報となり、最も重要な基盤です。

• 写真の追加： 店舗の外観、内装、提供するサービスや商品、スタッフの写真など、魅力を伝える高品質な画像を豊富に掲載します。視覚情報はユーザーの関心を惹きつける強力な要素です。

• 最新情報の投稿： 営業時間変更、キャンペーン情報、新商品・新サービスのお知らせなどを定期的に投稿することで、Googleからの評価が高まり、ユーザーにも鮮度の高い情報を提供できます。

ローカルSEOの意識

• Googleビジネスプロフィール内で、ターゲットとなる地域名（例：旭川市、〇〇区、特定の地名など）と主要キーワード（例：美容室、整体、ラーメン）を組み合わせた記述を意識します。「旭川 整体 おすすめ」といった具体的な検索ワードへの対応が、上位表示への鍵となります。

また、Googleビジネスプロフィール内だけではなく、連携したWebサイトの設計でも、ローカルSEOを意識することで、ホームページとGoogleビジネスプロフィールの双方を、相乗的に効果を増大させることができます。

クチコミの重要性と効果的な収集方法

• クチコミは、Googleだけでなく、新規顧客がお店を選ぶ際の重要な判断材料です。来店したお客様に、直接またはアンケートなどでクチコミ投稿を依頼する、QRコードを提示するなど、積極的にクチコミを集める仕組みを作りましょう。寄せられたクチコミには、感謝の気持ちを込めて丁寧に返信し、良好な関係を築くことが大切です。

注意点として、Googleのガイドラインでは、口コミを書いてもらう代わりに割引サービスを提供したり、プレゼントを渡したりする行為は禁止されています。これは「インセンティブ（報酬）を伴う口コミ」とみなされ、公平性を欠くと判断されるためです。このような行為が発覚した場合、Googleビジネスプロフィールの情報が削除されたり、最悪の場合、アカウントが停止されたりする可能性があります。口コミはあくまでお客様の自発的な意見として集めることが重要です。

ホームページとMEO対策を
セットにするべき理由

MEO対策だけを行っても、あるいは素晴らしいホームページだけを制作しても、集客効果は半減してしまいます。この二つをセットで運用することで、それぞれが相互に作用し、強力な相乗効果を生み出すのです。

相乗効果のメカニズム

• Googleビジネスプロフィールからの流入促進と信頼性向上： MEO対策でGoogleマップ検索の上位に表示された際、ユーザーはまずGoogleビジネスプロフィールを見て情報を確認します。この時、Webサイトのリンクが貼られていることで、ユーザーはより詳細な情報をスムーズに得ようと行動します。充実したWebサイトがあれば、ユーザーは安心してクリックし、あなたのビジネスへの興味を深めることができます。

• ホームページの充実がMEO評価に寄与： Googleは、ユーザーにとって価値のある情報を提供しているWebサイトを高く評価します。質の高いコンテンツが豊富に掲載されたホームページは、Googleからの信頼性を高め、結果的にMEOの評価向上にも繋がります。MEOで見つけてもらいやすくなるだけでなく、ホームページがお店の「顔」として、MEO評価の底上げに貢献するのです。

• ユーザーの「比較検討」フェーズを強力にサポート： ユーザーはMEOでいくつかの店舗を見つけた後、必ず「比較検討」の段階に入ります。その際、GoogleビジネスプロフィールからリンクされたWebサイトが、そのお店の信頼性や専門性、雰囲気を伝える重要な役割を担います。MEOで「見つけてもらう」だけでなく、ホームページで「選んでもらう」という、集客の最終フェーズを強力に後押しします。

【成功事例】Well-Be北見様に見る、地域密着型ビジネスの集客術

ここで、私たちが実際にホームページ制作とMEO対策をセットでご支援し、大きな成果を出された Well-Be北見本店の事例をご紹介しましょう。Well-Be北見本店は、北見市の理学療法士が経営されるパーソナルトレーニングジムです。

ご依頼いただく前のWell-Be北見様の具体的な課題は、Webサイトがなく、地域の広報誌での集客のみに限定していた点にありました。潜在顧客層へのリーチが限定的で、地域での認知度をさらに向上させたいというご要望をお持ちでした。

私たちは、この課題に対し、ホームページ制作とMEO対策の同時進行をご提案しました。

ホームページ制作へのこだわりとMEOへの好影響

Well-Be北見様のホームページ制作において、私たちが特にこだわった点は、「ダイエットや体作りに対する敷居の低さ」と、「トレーナーが理学療法士である点での信頼性」を高めるデザインを意識したことです。

パーソナルトレーニングは、時に敷居が高いと感じられがちです。そこで、初めての方でも安心して始められるような、温かく、親しみやすいデザインとコンテンツを心がけました。また、代表トレーナーが理学療法士という専門資格を持つ強みを前面に出すことで、単なるトレーニングだけでなく、体の専門家による安心感と信頼性を強調しました。

さらに、お客様がスムーズに利用開始できるよう、料金プランやキャンペーン情報を非常にわかりやすく配置し、ご契約までの流れも詳細に明記することで、実際に来店した時のイメージを具体的に持てるように工夫しました。

集客の要となる「体験予約」については、常にユーザーがアクセスしやすいよう、ヘッダーに固定で目立つように配置しました。また、各ページを読み終えた後もすぐに予約に繋げられるよう、フッター上部にもボタンを配置。体験予約ページ自体も、ユーザーが混乱しないようシンプルでわかりやすい見た目に設定し、希望日程をざっくりと入力できるなど、その後の日程調整がスムーズに行えるような設計にしています。

このようなユーザーファーストの情報設計と導線作りが、結果的にGoogleからの信頼を勝ち取り、SEO面でも高く評価されました。そして、このSEO評価の向上が、Googleマップでの表示順位を決めるMEOの評価向上にも強く繋がっていったのです。

ホームページからの体験予約は脅威の『契約率100%』

具体的な成果として、まずMEO対策を始めたことで、月間のGoogleビジネスプロフィールへのアクセス数が150程度だったところから、徐々に500程度まで増加しました。その後、ホームページを開設したことで、安定的に月間1200前後のアクセスを獲得するまでに成長しました。

GoogleビジネスプロフィールからWebサイトに飛んでもらったお客様は、Webサイトの中を回遊して詳細な情報を得ていました。特に、金額やサービス内容が詳しく記載されていたことで、お客様は納得した上で体験予約をしてくださるようになり、結果として、体験予約から実際の契約に至る確率が脅威の100%を叩き出しています。

Webサイト公開後の約半年間で、Webサイトからの直接のお問い合わせは約3~4件/月、電話からの問い合わせは14件に上りました。さらに、LINEからの問い合わせも大幅に増加していると伺っており、まさに多角的な集客チャネルが確立されています。

合同会社Well-Be

ホームページ制作とMEO対策で、あなたのビジネスを次のステージへ

Well-Be北見様の成功事例は、ホームページ制作とMEO対策を組み合わせることで、いかに地域密着型ビジネスの集客が加速するかを如実に示しています。

特に旭川市で店舗を経営されている皆様にとって、これは大きなチャンスです。札幌や関東圏のように、同業種で同じようなマーケティング施策を積極的に行っている競合他社が少ないため、今からこの集客戦略に取り組むことで、競合に差をつけ、いち早く成果を出すことが可能です。これは、ローカルで、かつ店舗型のBtoCビジネスにおける紛れもないチャンスであり、強みでもあります。

あなたの素晴らしい商品やサービスを、もっと多くの旭川市民に届けるために、最適なWeb戦略が必要です。